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银行月度工作计划

时间如水,繁忙而充实的工作将告一段落,我们的工作将迎来新的进展。为什么不制定一个好的工作计划呢?但工作计划的正确内容是什么?下面是小编为您整理的银行月度工作计划样本,希望能对您有所帮助。
银行月度工作计划模型1
1、 一切以客户为中心是计划的宗旨,做好结算服务。
客户是我行生存之源,营业部也是我行对外开放的窗口,服务质量的好坏直接影响到我行的信誉。
1.我们将继续推行我行倡导的“首问负责制”、“专职服务”、“常客服务”和“三声服务”,让每一位员工耐心对待每一位客户,让客户满意。
2.随着金融业竞争的加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不仅在临时柜面服务上,在我行的服务品种上也有越来越高的要求。除了继续做好公用事业费、税费、财务收费、交通罚没、BSP航空代理的代理结算工作外,还要做好公路网收费业务、公路网收费业务等,其中明年将开通开放式基金收购业务、证券业务等服务,提高我国的竞争力。
3.积极加强与个人业务的联系,参与个人业务,熟悉个人业务,更好地服务客户。虽然已经在业务系统上进行了集成,但由于种种原因,一直未能实现真正的集成,这是我所在业务部门工作的一个不足。
4.以银行为课堂,明年我们将多举办银行结算方式讲座,增加人们的金融知识,让客户了解银行,亲近银行,融入我们的业务。
5.继续做好电话银行、自助银行、网上银行等业务,向优质客户推广使用网上银行。
2、 加强内控制度管理,防范风险,确保工作质量。
随着近年来金融犯罪的增多,我们对规范的操作和制度的实施提出了更高的要求。
1.督促科技部门尽快更换我司业务部门的计算机接口,然后严格按照综合业务系统的要求实行分权,每人一岗一卡,从而增强制度执行的刚性和约束力。
2.进一步加强重要环节和岗位的内控和外防,重点加强账户管理(确保我行开户单位质量)和上门服务。
3.进一步加强会计出纳制度,严格执行和检查会计出纳制度,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4.以支付密码销售为重点,确保银企结算资金安全,进一步完善防范外部结算风险的手段。
5.规范业务操作流程,加强总帐日常检查制度,及时发现隐患,减少差错,杜绝结算事故。
6、认真做好对分理处的业务指导和检查工作。
7.做好会计质量定期考核工作。
3、 以人为本,提高员工的整体素质。
员工素质是银行发展的基础。在目前人员流动频繁的情况下,我们的业务部门急需一支高素质的团队。
1.我们应该确保我们能够利用人。制定详细的计划,每个员工都有自己的目标和动力。银行业听起来很美。事实上,它充满了竞争和风险。因此,我到业务部门工作时需要有一定的心理素质和文化素养。在用工方面,要根据员工的能力和最大潜能来确定合适的岗位,提高员工的积极性。
2.加强业务培训也是明年最紧迫的任务。目前培训计划已提交人事部进行出纳制度、支付结算方式、综合业务系统会计制度、新会计科目、各种新兴业务等基础知识的培训。
3.在人员短缺的情况下,仍需加强岗位培训,不能只参加技术合作

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